ナレッジソサエティの口コミ・評判は?メリットや料金プラン

コラム

事務所を持つことなく格安でオフィス機能が手に入るバーチャルオフィスは、自宅を仕事場にしている個人事業主にとってありがたいサービスです。

東京都千代田区、九段下駅徒歩30秒の好アクセスな立地にあるナレッジソサエティもその一つです。

ナレッジソサエティはバーチャルオフィスサービスのほかにシェアオフィスも提供しており、都心の利便性の高いオフィスを会議や仕事場、セミナー会場にも使えます。

本記事では、バーチャルオフィス・シェアオフィスの利用を考えている人に向けて、ナレッジソサエティの口コミや料金、メリットデメリットについて解説します。

ナレッジソサエティが提供するさまざまなサービスとバーチャルオフィスについてわかるので、ぜひお読みください。

ナレッジソサエティを利用した人の口コミ

まずは実際にナレッジソサエティを利用した人の評判を紹介します。

Googleマップでのナレッジソサエティの口コミは125件、評価は平均4.3点です(2023年12月時点)。

(引用:ナレッジソサエティ

良い評判

  • 九段下駅徒歩30秒の立地と清潔感ある空間で利用しやすい
  • Wi-Fiやフリードリンク、休憩スペースまで完備されていて充実の設備内容
  • リーズナブル、きれい、広い、と三拍子そろっている

(引用:Googleマップ

良い口コミのなかには、最寄り駅の九段下から30秒の便利なアクセスに関するものが圧倒的に多く、次いで施設のきれいさ・おしゃれさに対する好評価が多くありました。

自分だけでなく、取引相手や仕事仲間と会う点を考えると利便性の高さと施設のきれいさは重要なポイントでしょう。

悪い評判

  • 日曜日だったので、裏口から入ることを知らず苦労した
  • 録音となると隣の会議室や廊下の声が気になるレベル
  • セキュリティーカードがないと入れない

(引用:Googleマップ

悪い評価に関するコメントはあまりなかったですが、少ないコメントのなかでは「時間外は裏口から入るのを知らなかった」「わかりにくい」と時間外対応や裏口のわかりにくさに対する意見がよく見られました。

公式サイトには裏口を利用する時間帯や裏口への入り方が写真や動画で詳しく案内されているので、利用を考えている人は一度確認しておきましょう。

ナレッジソサエティの基本情報

ナレッジソサエティは3つの基本プランのほかに、必要に応じてオプションサービスを付けられます。

まずは詳しい内容について解説します。

プラン内容

ナレッジソサエティの基本の利用プランは以下の3つです。

  • バーチャルオフィスメンバー
  • シェアオフィスメンバー
  • レンタルオフィスメンバー

以下に各プランの利用料をまとめました。

バーチャルオフィスメンバー シェアオフィスメンバー レンタルオフィスメンバー
特徴 住所が事務所の所在地として利用できる コワーキングや打ち合わせ用スペースとして利用できる 個室が専用オフィスとして利用できる
利用時間 全日(8:00~22:00)
入会金 16,500円 33,000円 88,000円
保証金(解約時に返金) 30,000円 90,000円 120,000円
月額基本料金 4,950円 32,780円 88,000円
ドロップイン (ワークスペース共用) 2,200円/日

(月3回まで ゲストもカウント)

同じ組織で別のメンバーがワークスペースで作業をおこないたい時

2,200円/日

(月3回まで)

バーチャルオフィスプランでオプションをつけない場合は、月々4,950円から利用できます。

自宅の住所を仕事関係の人に公表するのに抵抗があり、バーチャルオフィスの住所だけを利用したい場合には低コストで利用可能です。

さらにバーチャルオフィスプランでも、基本料金に追加して月3回まで1日2,200円でワークスペースを利用できます。

普段はワークスペースを利用しなくても、都心で用事や打ち合わせの合間に仕事がしたいときに使えて便利です。

ナレッジソサエティには、会社勤めをしていて転職や独立を目指す人に向けた、夜間や週末にワークスペースを利用できるプランも月額11,000円から用意されています。

家では作業に集中できない人でもモチベーションを維持しやすい環境で資格の勉強や起業準備がおこなえます。

オプション

基本プラン以外に、追加料金を支払うとオプションとして主に以下のようなサービスを利用できます。

  • 電話転送
  • 電話秘書代行
  • 専用FAX
  • 私書箱
  • ロッカー
  • 有線LAN
  • お茶出しサービス

プランごとに利用できるサービスと料金は以下の表のとおりです。

バーチャルオフィスメンバー シェアオフィスメンバー レンタルオフィスメンバー
電話転送 (受信のみ) 3,300円/月
電話転送 (受発信) 5,500円/月
リアルタイム(随時)郵便物転送 4,400円/月
スポット(依頼時即日)郵便物転送 1,100円/回
到着通知 1,100円/月
ロッカー(小) × 3,300円/月
ロッカー(中) × 6,600円/月
ロッカー(大) × 16,500円/月
モニター用ロッカー × 3,300円/月
有線LAN 1,100円/月(パソコン2台) 1,100円/月(パソコン2台)
会員サイト バナー広告 ページ上部:3,300円 ページ下部:2,200円
複合機印刷 (カラー) 50円/枚
複合機印刷 (白黒) 10円/枚
インクジェットプリンター × 無料 (コピー用紙も含めて無料)
チラシ・パンフなどの館内設置 550円/月 無料

さらに、大小さまざまな貸会議室が1時間あたり1,000円台〜12,000円程度で利用できます。

お茶出しサービス(1杯あたり110円〜220円)もあるため、大切な顧客相手でも打ち合わせや商談に集中できます。

会員だけが利用できるセミナールームは、シェアオフィスメンバーだと1時間あたり110円で使用可能です。

登記可能な拠点

ナレッジソサエティは東京都千代田区・九段下の拠点で法人登記も可能です。

日本の中心として知名度が高い「東京都千代田区」の住所、そして銀行名の入ったビル名が記載でき、顧客に信頼感を持ってもらうのに一役買います。

基本料金で法人登記可なので、法人はもちろん、将来的に法人化を視野に入れている個人事業主にもおすすめです。

さらに、ナレッジソサエティでは法人口座の開設ができなかったために退会する場合に入会金・保証金・2ヵ月分の基本料金を返金する「法人口座開設保証制度」があります(※条件あり)。

実際には返金事例はないようですが、バーチャルオフィスを利用した法人の口座開設が可能か不安な事業主には安心できる制度です。

運営会社

ナレッジソサエティを運営しているのは、株式会社ナレッジソサエティです。

2010(平成22)年に設立し、バーチャルオフィス・シェアオフィスが一般的でない頃からサービスを提供している実績のある会社です。

公式サイトによると、「理想の機能を低価格で使えるオフィスで起業家が一人でも多く増えるようなニッポンを実現する」がナレッジソサエティの理念となっています。

ナレッジソサエティのメリット

ナレッジソサエティにはほかのバーチャルオフィス・シェアオフィスにはない特徴がいくつかあります。

ここからは、ナレッジソサエティを利用するメリットについて見ていきましょう。

貸会議室や無料スペースが充実している

ナレッジソサエティには、2名用から18名用まで全12室の会議室に加え、セミナーや異業種交流会などが開催できる最大49人収容できるセミナールームがあり、目的に合ったスペースが利用できます。

(引用:ナレッジソサエティ 貸し会議室・レンタルスペース

さらに、美容やファッション関係の事業主がワークショップなどに活用できるパウダールームや動画を撮影・配信できるスタジオなど、珍しい設備も充実しています。

ナレッジソサエティは開業当初、女性専用のシェアオフィスだったこともあり、現在でも「女性が好むようなオフィス作り」を心がけている点も特徴です。

女性への配慮は清潔さやおしゃれさだけではありません。会議室の多くはガラス張りとなっており、プライバシーに配慮しつつ男女2人での打ち合わせでも女性が不安を感じないような工夫がされています。

また、無料スペースの充実もナレッジソサエティの特徴のひとつです。

バーチャルオフィスメンバーも利用できる無料のミーティングミーティングシートがあり、来客との打ち合わせに利用できます。

(引用:ナレッジソサエティ バーチャルオフィス

シェアオフィスメンバーはフリードリンクのある休憩用のブレイクエリアも無料で利用できるのがうれしいですね。

19時までスタッフが常駐している

バーチャルオフィスで心配な点の一つがセキュリティ面ではないでしょうか。

ナレッジソサエティでは、10:00〜19:00までスタッフが常駐しているため、会員・ゲストに対してさまざまな対応が可能でセキュリティ面でも安心です。

また、ナレッジソサエティの会員になる際には厳重な審査がおこなわれるため、身元がわからないような人が出入りしないのも安心できるポイントです。

郵便物を無料転送できる

ナレッジソサエティの会員は、基本の利用料金だけで週1回郵便物を転送してもらえます。

また一般の郵便物だけでなく、簡易書留などサインが必要な郵便物も手数料無料でスタッフに代理で受け取ってもらえ、来館時に窓口で受け取れます。

普段は急ぐ郵便物はないけれど、今回だけは急いで受け取りたいというときでも、スポット転送(1回あたり1,100円)を利用すると16:00までの依頼なら即日発送してもらえるのもうれしいサービスです。

会員同士の交流会がある

ナレッジソサエティでは、会員同士の交流もサポートしています。

毎月第3木曜日12:00〜13:30にランチ会を、毎月8日の12:00〜13:30にはお茶会を開催しています。
(※2023年12月時点では感染症対策のために開催中止)

対面での交流のほかにもオンライン掲示板があり、事業主同士の交流の場として活用可能です。

事業主ならではの悩みを雑談したり事業主同士の連携につながるチャンスがあるので、同業の仲間や人脈が作りにくい個人事業主には貴重な機会ではないでしょうか。

ナレッジソサエティのデメリット

ナレッジソサエティにはデメリットもいくつかあります。

特に最低契約期間が決まっている点について、自分の利用したいスタイルに合っているかどうか確認が必要です。

拠点数が少ない

ナレッジソサエティの拠点は、2023年12月時点で九段下の1ヵ所しかありません。

都心にありアクセス良好な九段下は首都圏の利用者であればあまり不便に感じない立地です。

しかし、遠方に住んでいてバーチャルオフィスの基本機能以外を利用したい場合には少し不便を感じるでしょう。

受け取れない郵便物がある

ナレッジソサエティに限らず一般的なバーチャルオフィスでも同様ですが、すべての郵便物を受け取ってもらえるわけではありません。

ナレッジソサエティで受け取りできない郵便物は以下のとおりです。

  • 銀行、クレジット関係郵便(弊社住所で法人登記された場合の法人宛のものは受け取ります)
  • 代金引換、着払いのもの
  • 裁判所などからの公的,法的効力のある文書
  • 現金書留
  • 危険物
  • 本人限定受取郵便、内容証明郵便
  • 生もの生き物
  • 食品
  • 大きな荷物(80cm×38cm×28cmを超えるもの)
  • 一度に多量の郵便物、小包など
  • その他、保管が困難なもの

受取不可の郵便物は不在票をスキャンしたメールが届くので、直接運送業者と自分でやり取りして受け取る必要があります。

また、大きな荷物を受け取った場合にもメールが届き、3日間は取り置きしてもらえます。

窓口で受け取るか、宅配便で発送してもらい実費が翌月の利用料金と合わせて請求されます。

利用開始から6ヵ月間は解約できない

ナレッジソサエティの契約期間は最短6ヵ月で、その後1ヵ月更新になります。

一度契約したら最初の6ヵ月間は解約できない点に注意しましょう。

イメージと違った、思っていたような利用ができなかったと後悔するようなことがないように、事前によく検討してから入会してください。

見学も受け付けているので、一度実際に見に行ってから決めるのもよいでしょう。

ナレッジソサエティがおすすめな人

ナレッジソサエティがおすすめな人は、以下の3つです。

  • 法人登記をしたいが、賃料はかけたくない人
  • いずれ事務所を構える予定だが、軌道に乗るまで初期費用を抑えたい人
  • 自宅の住所を仕事関係者に公開したくない人

バーチャルオフィスやシェアオフィスなら、事務所を借りるよりはるかに低いコストで事務所としての機能を利用可能です。

賃料が抑えられるだけでなく、コピー機やFAX、受付や電話対応をするスタッフなどをほかの会員と共有するためコストが下げられます。

初期費用や経費をおさえられれば、その分利益も上がりやすいだけでなく浮いた費用を営業活動やマーケティングなどの戦略的投資にあてられます。

ほかにも、自宅で仕事をしているがマンションの規約で事務所として登記できない人や、女性の一人暮らしや家族がいる人など仕事先に自宅を知られるのは抵抗がある人にもおすすめです。

ナレッジソサエティを利用する手順

次に、ナレッジソサエティの利用までの各ステップについて解説します。

公式サイトから申し込む

(引用:ナレッジソサエティ 申し込みについて

ナレッジソサエティの公式サイトより「バーチャルオフィス」「バーチャルオフィス以外」のいずれか希望するほうの申し込みフォームに、以下の必要事項を入力します(所要時間約10〜15分)。

  • 利用開始日やオプション
  • 契約者の住所や連絡先
  • オフィスを使うユーザーの住所や連絡先(契約者とユーザーが異なる場合)
  • その他、サポートプランのご利用有無 など

サービスの詳細を知りたい方は、公式サイトからサービス資料のダウンロードも可能なので、読んでから申し込みを検討してみるのもいいでしょう。

必要書類を提出する

申し込みフォーム入力後は、必要書類をA4サイズの封筒に入れて郵送します。

以下は個人、または新規で法人を設立する人向けの必要書類です。

  • ナレッジソサエティサービス申込書
  • 口座振替依頼書
  • 契約者の住民票(3ヵ月以内のもの)
  • 契約者個人の印鑑登録証明書(3ヵ月以内のもの)
  • 契約者の身分証明書のコピー(運転免許証・マイナンバーカードなど顔写真のあるもの)(※詳細は公式サイトを参照ください)
  • 業務内容がわかるもの
  • 利用を希望するサービスに応じて提出する書類
  • 法人口座開設保証制度申込書・口座開設インタビュー承諾書
  • もしくは 法人設立サポートプラン申込書

迷うのが「業務内容がわかるもの」でしょう。

公式サイトでは以下の書類を挙げています。

  • 事業計画書・会社案内・ホームページのコピー
  • 契約書・資格証明書・記事URLなど
  • 上記書類がない場合、申込者の経歴と取り組む事業を具体的にまとめた書類(書式自由)

審査を通過する

バーチャルオフィスを利用するのに、審査が必要な点を意外に感じる人が多いのではないでしょうか。

ナレッジソサエティでは、住所の犯罪利用や不正利用を防止し、利用者の安心とビジネスでの信頼性を失わないようにするために審査を実施しています。

審査は書類と面談審査があります。

申し込みフォームと必要書類の内容を審査し、書類審査が通過したら面談審査に移ります。

面談はオンライン(Google Meet)でおこなわれるため、遠方に住んでいてすぐに行けないような人でも安心です。

面談も無事通過したら、初期費用の入金確認後、最短翌2営業日で利用開始できます。

まとめ

  • ナレッジソサエティは九段下にある「バーチャルオフィス」「シェアオフィス」「レンタルオフィス」
  • 基本料金だけで郵便転送や法人登記が可能だが、オプションサービスでより便利に利用できる
  • 19時までスタッフが常駐している点や、幅広い用途に利用できる充実した会議室が利用できる点がナレッジソサエティのメリット
  • 拠点数が少ない点と、最初の6ヵ月は解約できない点がナレッジソサエティのデメリット
  • ナレッジソサエティは初期費用やランニングコストを抑えたい人や、自宅住所を公開したくない人におすすめ
  • ナレッジソサエティには書類審査と面談審査があるが、会員はしっかり審査されているため安心して利用できる

ナレッジソサエティはさまざまな施設やサービスを提供しており、単なる住所利用だけでなく、ビジネスにも役立ちます。

低コストで使いたいときだけ使える事務所を手に入れてみてはどうでしょうか。

よくある質問

最後に、ナレッジソサエティに関する質問についていくつか簡単にまとめました。

ナレッジソサエティの住所はどこ?

ナレッジソサエティの住所は「東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F KSフロア」です。

ナレッジソサエティの会員になれば、日本の中心である東京都千代田区の住所を利用・法人登記できる点がメリットです。

「東京都千代田区」に加え、銀行名が入ったビルを使用できるため、取引相手からの信頼感を上げやすくなります。

ナレッジソサエティの審査は厳しい?

ナレッジソサエティは審査基準を非公開としています。

業務内容が伝わらないと審査に通過しない可能性があるとなっているため、業務内容が伝わるような書類をしっかり準備しておきましょう。

ナレッジソサエティに届いた郵便物はどうなる?

オプションを付けない場合、週1回、原則日曜12時締めで月曜に発送してもらえて来館受け取りもできます。

オプションの利用で土日祝日を除き毎日発送してくれるリアルタイム転送(月4,400円)と、急いで送って欲しいときだけ利用できるスポット転送(1回1,100円)も可能です。

ただし、受け取り不可の郵便物は不在票をスキャンしたメールが届き、自分で直接運送会社とのやり取りが必要になります。

ナレッジソサエティの解約方法は?

公式サイトによると退会・解約の流れは下記の7ステップです。

①ナレッジソサエティの会員サイトにログイン
②「プラン・契約内容確認・変更」をクリック
③画面最下部の「退会申請」をクリックします。
④各情報の入力および注意事項を確認後、「退会申請」をクリックします。
⑤注意事項を確認後、同意について「チェックボックス」をクリック
⑥「OK」をクリック
⑦最後に「申請」をクリック

解約の承認後、保証金が返金されます。

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